มาตรฐานด้านคุณสมบัติ (คุณสมบัติของชาวต่างชาติและนายจ้าง) ：

◎คุณสมบัติของนายจ้าง : ระหว่างนายจ้าง (ผู้ขอ) และผู้ที่ได้รับการดูแล ควรมีหนึ่งในความสัมพันธ์ทางญาติดังต่อไปนี้ :

1. คู่สมรส

2. ญาติทางสายเลือดโดยตรง (เช่น : บิดามารดาและบุตร ปู่ย่า (ตายาย) และหลาน)

3. ญาติร่วมสายเลือดของญาติระดับ 3 (เช่น : พี่น้อง ลุงป้าน้าอาและหลาน เป็นต้น)

4. พ่อเลี้ยงแม่เลี้ยง ลูกเลี้ยง บิดามารดาหรือพ่อเลี้ยงแม่เลี้ยงของคู่สมรส คู่สมรสของบุตรหรือลูกเลี้ยง

5. คู่สมรสของปู่ย่าและหลาน คู่สมรสใหม่ของปู่ย่าหรือหลาน

หมายเหตุ 1 : เมื่อนายจ้างหรือผู้ที่ได้รับการดูแลเป็นชาวต่างชาติ จะต้องมีใบสำคัญถิ่นที่อยู่จากหน่วยงานผู้มีอำนาจหมายเหตุ 2 : หากผู้ที่ได้รับการดูแลไม่มีญาติในไต้หวัน หรือได้รับอนุมัติเป็นกรณีพิเศษ สามารถให้ผู้ที่ไม่มีความสัมพันธ์ทางญาติกับผู้ที่ได้รับการดูแลเป็นนายจ้างหรือผู้ที่ได้รับการดูแลเป็นนายจ้างเองในการยื่นขอการว่าจ้างชาวต่างชาติ

◎คุณสมบัติของผู้ที่ได้รับการดูแล : จะต้องสอดคล้องกับหนึ่งใน 4 เงื่อนไขดังต่อไปนี้ :

คุณสมบัติที่ 1, ผู้ที่ได้รับการดูแลไปยัง "สถาบันการแพทย์ผู้เชี่ยวชาญที่ทำการประเมินผู้ที่ได้รับการดูแลสำหรับการยื่นขอว่าจ้างชาวต่างชาติปฏิบัติงานดูแลในครอบครัว" ที่ประกาศโดยกระทรวงแรงงาน เพื่อทำการประเมินอย่างวิชาชีพในรูปแบบทีมงาน (ในความเป็นจริงจะใช้ดัชนีบาร์เธลเป็นเครื่องมือในการประเมิน) พร้อมออกหนังสือรับรองการวินิจฉัยความพิการและอาการของโรค และผลของการประเมินจะต้องสอดคล้องกับหนึ่งในเหตุการณ์ดังต่อไปนี้ :

1. ผู้ที่ได้รับการดูแลมีอายุไม่ถึง 80 ปี มีความจำเป็นที่จะต้องดูแลตลอดวัน (ดัชนีบาร์เธลไม่ถึง 35 คะแนน)

2. ผู้ที่ได้รับการดูแลอายุ 80 ปีขึ้นไปแต่ไม่ถึง 85 ปี มีความรุนแรงที่จำเป็นต้องพึ่งพาการดูแลหรือจำเป็นต้องดูแลตลอดทั้งวัน (ดัชนีบาร์เธลไม่เกิน 60 คะแนน)

3. ผู้ที่ได้รับการดูแลอายุครบ 85 ปีขึ้นไป มีความจำเป็นที่จะต้องพึ่งพาการดูแลในระดับเบาขึ้นไป (มีความพิการเพียง 1 รายการในดัชนีบาร์เธล เช่น 95 คะแนน)

คุณสมบัติที่ 2, ผู้ที่ได้รับการดูแลได้รับใบรับรองความพิการทางกายและจิตใจที่อนุมัติออกโดยหน่วยงานผู้มีอำนาจในกิจการสังคมของรัฐบาลท้องถิ่น และสอดคล้องกับหนึ่งในรายการและระดับความพิการทางกายและจิตใจเฉพาะเจาะจงในตารางต่อไปนี้ หรือการประเมินจำแนกประเภทความพิการทางกายและจิตใจที่ประกาศโดยกระทรวงแรงงาน

คุณสมบัติที่ 3, เป็นเป้าหมายบริการดูแลระยะยาวของกระทรวงสาธารณสุขและสวัสดิการ และเป็นผู้ใช้บริการดูแลในบ้าน บริการดูแลกลางวันหรือบริการฝากดูแลในครอบครัวต่อเนื่องมากกว่า 6 เดือนขึ้นไป

คุณสมบัติที่ 4, ผู้ที่ได้รับหนังสือรับรองการวินิจฉัยโรคสมองเสื่อมจากแพทย์จิตแพทย์และประสาทวิทยา พร้อมระบุหรือแนบแบบประเมินความรุนแรงของภาวะสมองเสื่อม (CDR) 1 คะแนนขึ้นไป

◎คุณสมบัติของชาวต่างชาติ : จะต้องสอดคล้องกับเงื่อนไขดังต่อไปนี้

1. อายุ 20 ปีขึ้นไป

2. ก่อนมาทำงานที่ไต้หวัน ผ่านการฝึกอบรมจากหน่วยงานฝึกอบรมที่กำหนดโดยโรงพยาบาลต่างประเทศหรือกระทรวงแรงงานที่ได้รับการยอมรับจากกระทรวงสาธารณสุขและสวัสดิการหรือเคยปฏิบัติงานดูแลในครอบครัวในไต้หวันครบ 6 เดือนขึ้นไป

 หมายเหตุ : ชาวต่างชาติหลังจากเข้าประเทศแล้วจะต้องเข้าร่วมการสัมมนาการเข้าประเทศจากบริการแบบครบวงจรสำหรับแรงงานข้ามชาติของกระทรวงแรงงาน พร้อมได้รับหลักฐานสำเร็จการฝึกอบรม แต่สำหรับผู้ที่เคยสำเร็จการสัมมนาภายใน 5 ปีสามารถยกเว้นการเข้าร่วม

แบบคำขอหรือเอกสาร：

แบบคำขอหรือเอกสาร

เว็บไซต์ยื่นขอ：

สอบถามความคืบหน้าของการยื่นขอ

เว็บไซต์ยื่นขอ：

Q1: Xin hỏi điều kiện và quy trình đăng ký đối với khán hộ công gia đình là gì?

 Trả lời: Về điều kiện và quy trình đăng ký dành cho khán hộ công gia đình, có thể vào phần Quy trình công tác đăng ký dành cho khán hộ công gia đình của Sở Phát triển Nguồn lao động - Bộ Lao động (trang web https://fw.wda.gov.tw/wda-employer/home) để tra cứu, hoặc liên hệ với Trung tâm Phục vụ Điện thoại của Bộ Lao động (02) 8995-6000, sẽ cung cấp dịch vụ tư vấn liên quan.

Q2: Ngoài việc sử dụng thang đo Barthel ra, còn có cách nào khác để miễn đánh giá nhận định điều kiện không?

Trả lời: Ngoài việc sử dụng thang đo Barthel để đăng ký tuyển dụng khán hộ công người nước ngoài chăm sóc gia đình ra, còn có thể sử dụng các chứng chỉ đáp ứng các hạng mục và mức độ khuyết tật cụ thể, hóa đơn chi phí phục vụ hoặc biên bản ghi chép dịch vụ đối với trường hợp sử dụng dịch vụ chăm sóc dài hạn (giới hạn là dịch vụ chăm sóc tại nhà, dịch vụ chăm sóc ban ngày hoặc dịch vụ ủy thác chăm sóc gia đình) trên 6 tháng liên tục, hoặc được bác sĩ Khoa thần kinh hoặc Khoa Tâm thần kê khai Giấy chứng nhận chẩn đoán chứng mất trí, và ghi rõ hoặc đính kèm điểm trên Bảng đánh giá chứng mất trí lâm sàng (CDR) từ 1 điểm trở lên.

Q3: Khóa giảng trước khi Chủ thuê tuyển dụng là gì?

Trả lời: Theo quy định tại Điều 48-1 Luật Dịch vụ Việc làm, Chủ thuê trước khi tuyển dụng người nước ngoài thực hiện công việc chăm sóc gia đình hoặc giúp việc gia đình lần đầu tiên, thì phải tham gia khóa giảng trước khi tuyển dụng do Cơ quan có thẩm quyền hoặc Tổ chức phi lợi nhuận được Cơ quan có thẩm quyền ủy thác tổ chức, và khi xin cấp Giấy phép, cần đính kèm văn bản chứng nhận đã tham gia khóa giảng.

    Khóa giảng trước khi tuyển dụng được thực thi kể từ ngày 01 tháng 07 năm 2016. Người nước ngoài được tuyển dụng sau (kể cả) ngày nhập cảnh hoặc tiếp nhận tiếp tục thuê làm cho Chủ thuê đầu tiên (kể cả thay đổi Chủ thuê) trước hết đều phải hoàn thành khóa giảng trước khi tuyển dụng, thì mới được cấp Giấy phép thuê làm hoặc Giấy phép tiếp nhận tiếp tục thuê làm.

Q4: Làm thế nào để tham gia khóa giảng trước khi tuyển dụng?

Trả lời: Chủ thuê đầu tiên hoặc nhân viên đại diện có thể tham gia khóa giảng thông qua 3 loại kênh sau:

1. Khóa giảng trực tuyến: Đăng nhập vào trang web khóa giảng trước khi tuyển dụng bằng thẻ thể nhân của Chủ thuê hoặc người đại diện để tham gia khóa giảng.

2. Khóa giảng trực tiếp: Chủ thuê hoặc người đại diện đích thân đến Cơ sở dịch vụ việc làm để tham gia khóa giảng.

3. Khóa giảng đoàn thể: Chủ thuê hoặc người đại diện có trên 10 người, đến các địa điểm do Chính quyền thành phố hoặc huyện thị trực thuộc chỉ định để tham gia khóa giảng.

Khóa giảng trực tiếp và khóa giảng đoàn thể nêu trên, kể từ ngày 01 tháng 07 năm 2016 có thể vào “Mạng quyền lợi lao động của người nước ngoài - Khu dành cho khóa giảng trước khi Chủ thuê tuyển dụng” để hẹn thời gian và địa điểm cho khóa giảng, hoặc trực tiếp tiến hành khóa giảng trực tuyến.

Q5: Người được chăm sóc có thể tự đăng ký khán hộ công người nước ngoài chăm sóc gia đình hay không?

Trả lời: Người được chăm sóc không có người thân ở Đài Loan, có thể nộp Giấy cam kết “Giấy ủy quyền tuyển dụng và quản lý người nước ngoài AF-037 - Sử dụng cho Chủ thuê kiêm người được chăm sóc” cam kết người được ủy quyền tuyển dụng và quản lý, để đề xuất đăng ký trên danh nghĩa của chính mình. Nếu có người thân ở Đài Loan (hôn phối, họ hàng huyết thống trực hệ, huyết thống bàng hệ trong vòng 3 đời và họ hàng theo quan hệ hôn nhân trong vòng 2 đời) thì đích thân người được chăm sóc không được đề xuất đăng ký.

Q6: Quy trình đăng ký miễn đánh giá khi tuyển dụng lại là gì?

Trả lời: Trường hợp người được chăm sóc đủ điều kiện được miễn đánh giá khi tuyển dụng lại, không cần được đội ngũ y tế tái đánh giá chuyên nghiệp, phải trực tiếp đến Trung tâm quản lý chăm sóc dài hạn của Chính quyền địa phương (dưới đây gọi là Trung tâm chăm sóc dài hạn) trong vòng 4 tháng trước khi hết thời hạn tuyển dụng khán hộ công người nước ngoài chăm sóc gia đình hoặc dự định​xuất cảnh, để giới thiệu nhân viên phục vụ chăm sóc trong nước, rồi đăng ký tuyển dụng lại với Bộ Lao động.

Q7: Quy trình đăng ký miễn đánh giá khi tuyển dụng lại là gì? Đối tượng áp dụng là những ai?

Trả lời: Hiện tại người dân đăng ký khán hộ công người nước ngoài chăm sóc gia đình, thì người được chăm sóc cần phải đến Bệnh viện để đánh giá lại 3 năm một lần, điều này gây bất tiện cho người bệnh bị bệnh nặng và gia đình của họ, ngoài ra xét thấy các chức năng của người được chăm sóc ngày càng thoái hóa, một số tình trạng khó hồi phục, có thể miễn trừ đến Bệnh viện để đánh giá lại, đối tượng áp dụng như sau:

1. Người được chăm sóc trên 75 tuổi.

2. Người được chăm sóc có Giấy chứng nhận khuyết tật và không cần giám định lại theo Điều 6 và 14 Luật Bảo vệ Quyền lợi Người khuyết tật.

3. Người được chăm sóc từng được Cơ sở Y tế đánh giá chuyên nghiệp và nhận định là cần được chăm sóc cả ngày, và bị bại não với chức năng sinh hoạt kém rõ ràng, chấn thương tủy sống dẫn đến suy giảm chức năng sinh hoạt rõ ràng hoặc bị cắt cụt chi cộng với suy giảm chức năng sinh hoạt rõ ràng.

4. Người được chăm sóc từng được Cơ sở Y tế đánh giá chuyên nghiệp và nhận định là cần được chăm sóc cả ngày, và được Cơ sở Y tế kê khai Giấy chứng nhận liên quan đến tình trạng liệt toàn thân và không thể tự mình xuống giường, cần sử dụng máy thở hoặc thiết bị duy trì sự sống 24/24, người thực vật.

※Ghi chú: Theo quy định, các trường hợp tuyển dụng lại là các hồ sơ đăng ký được đề xuất khi khán hộ công người nước ngoài chăm sóc gia đình chưa xuất cảnh hoặc chuyển Chủ trong vòng 4 tháng trước khi hết thời hạn tuyển dụng khán hộ công người nước ngoài chăm sóc gia đình hoặc dự định xuất cảnh.

Q8: Việc miễn đánh giá khi tuyển dụng lại có đồng nghĩa với việc nới lỏng điều kiện tuyển dụng người nước ngoài không?

Trả lời: Đối tượng áp dụng cơ chế miễn đánh giá đều phù hợp với các điều kiện tuyển dụng khán hộ công người nước ngoài chăm sóc gia đình và đã từng đăng ký và được cấp Giấy phép thuê làm, khi điều kiện đăng ký không thay đổi, thì quy trình đăng ký sẽ được đơn giản hóa, chỉ áp dụng cho các trường hợp tuyển dụng lại, do đó không hề có sự nới lỏng điều kiện cho Chủ thuê.

Q9: Quy định về đăng ký bổ sung nhân lực do giúp việc người nước ngoài và khán hộ công người nước ngoài chăm sóc gia đình không rõ tung tích có giống nhau hay không?

  Trả lời: Khác nhau. Trường hợp giúp việc người nước ngoài chăm sóc gia đình không rõ tung tích, đã thông báo cho Cơ quan Quản lý Xuất nhập cảnh và Cơ quan Cảnh sát theo quy định, nhưng sau 3 tháng vẫn không được tìm thấy, mới được đăng ký bổ sung nhân lực. Trường hợp khán hộ công người nước ngoài chăm sóc gia đình sau 1 tháng vẫn không được tìm thấy, thì có thể đăng ký bổ sung nhân lực.

Q10: Trường hợp Giấy phép thuê làm của khán hộ công người nước ngoài chăm sóc gia đình đã bị hủy bỏ đã hơn 1 tháng mà chưa được Chủ thuê mới tiếp nhận tiếp tục thuê làm, thì khi nào có thể đăng ký bổ sung nhân lực?

 Trả lời: Lấy ví dụ giải thích: Theo quy định tại khoản 3 mục 2 Điều 58 Luật Dịch vụ Việc làm sau khi sửa đổi công bố, khán hộ công người nước ngoài chăm sóc gia đình đã được Chủ thuê đồng ý cho chuyển Chủ hoặc chuyển việc, và đã bị Bộ Lao động hủy bỏ theo văn bản ngày 01 tháng 03 năm 2023, ngày tiếp theo sau ngày đủ 1 tháng kể từ ngày 01 tháng 03 năm 2023 chưa được Chủ thuê mới tiếp nhận tiếp tục tuyển dụng, tức là trong vòng 6 tháng kể từ ngày 01 tháng 04 năm 2023, Chủ thuê được đăng ký bổ sung nhân lực.

Q11: Có quy định về giờ làm việc dành cho khán hộ công người nước ngoài chăm sóc gia đình không?

 Trả lời: Giờ làm việc của khán hộ công gia đình phải được thực hiện theo đúng Hợp đồng lao động do hai bên Chủ thuê và người lao động đã ký kết.

Q12: Có sự khác biệt giữa các quy định về ngày nghỉ cuối tuần, ngày nghỉ định kỳ, ngày nghỉ phép và ngày nghỉ theo thâm niên hay không?

 Trả lời: Việc nghỉ phép của lao động người nước ngoài thuộc diện chăm sóc gia đình sẽ được thực hiện theo Hợp đồng lao động do hai bên Chủ thuê và người lao động đã ký kết.

Q13: Chủ thuê có được từ chối cho lao động người nước ngoài nghỉ phép về nước không? Có mức phạt nào không?

  Trả lời: Điều 52 Luật Dịch vụ Việc làm quy định rõ lao động người nước ngoài có thể xin nghỉ phép về nước trong thời gian Giấy phép thuê làm còn hạn, Chủ thuê phải đồng ý. Nếu Chủ thuê từ chối cho lao động người nước ngoài nghỉ phép về nước, đã được Cơ quan có thẩm quyền tra cứu và nhận định là đúng sự thật, mà vẫn không cải thiện trong thời hạn yêu cầu cải thiện, thì sẽ hủy bỏ Giấy phép tuyển mộ và Giấy phép thuê làm của Chủ thuê do vi phạm khoản 9 Điều 57 và Điều 72 Luật Dịch vụ Việc làm, đồng thời phạt tiền hành chính từ 60.000 Đài tệ đến 300.000 Đài tệ.

 Q14: Có cần sắp xếp ngày nghỉ theo thâm niên cho khán hộ công người nước ngoài chăm sóc gia đình không? Nên sắp xếp mấy ngày trong 1 năm?

 Trả lời: Không có quy định bắt buộc nào về ngày nghỉ đối với khán hộ công người nước ngoài chăm sóc gia đình, cần thực hiện theo Hợp đồng lao động do hai bên Chủ thuê và người lao động đã ký kết, và do hai bên thỏa thuận đồng ý.

Q15: Chủ thuê đồng ý cho lao động người nước ngoài về nước, thì ai sẽ thanh toán tiền vé máy bay về nước?

 Trả lời: Chủ thuê đồng ý cho lao động người nước ngoài về nước theo quy định, vé máy bay về nước do hai bên thỏa thuận trên cơ sở nguyên tắc tự do và thành tín.

Q16: Khi trả lương hàng tháng, Chủ thuê có cần đặc biệt chú ý điều gì không? Trong tiền lương của lao động người nước ngoài có những khoản nào có thể được khấu trừ trước?

  Trả lời: Bảng lương do Chủ thuê cung cấp cho lao động người nước ngoài nhớ là phải làm thành ngôn ngữ mẹ đẻ của người lao động đó. Đối với tiền lương thanh toán cho lao động người nước ngoài, ngoại trừ các khoản khấu trừ theo quy định pháp luật như phí bảo hiểm sức khỏe toàn dân, phí bảo hiểm lao động, phí ăn ở và tiền phúc lợi lao động ra, khoản tiền lương khác đều phải được thanh toán trực tiếp đầy đủ. Chủ thuê của người giúp việc gia đình và khán hộ công gia đình không được khấu trừ trước thuế thu nhập thay cho lao động người nước ngoài. Các chi phí khác ngoài đó ra, cho dù lao động người nước ngoài đồng ý bằng văn bản trước, Chủ thuê vẫn không được khấu trừ trước.