什麼是
你好：我是1955勞工諮詢申訴專線的服務專員，1955提供聘僱移工有關的諮詢服務，凡移工、雇主及仲介公司都是我們的服務對象。
Q：1955專線能提供什麼服務呢?
Ａ：我們能提供
- 諮詢服務
- 申訴服務
- 法律扶助諮詢資訊提供
- 轉介保護安置服務
- 線上即時通譯服務
- 其他相關政府部門服務資訊
諮詢服務
如果您有勞動契約、工資、工時、職業災害及仲介公司收費等相關問題，我們將提供您詳細的諮詢服務。
申訴服務
如果您有勞資爭議、遭受不合理對待或人身侵害等申訴案件，我們將轉介您的申訴案件至地方政府勞工局或司法警察機關依法查處，以保障您的權益。
法律扶助諮詢資訊提供
如果您因勞資爭議產生相關法律問題，我們可提供相關法律扶助聯絡資訊。
轉介保護安置服務
如果您因勞資爭議、遭受不合理對待或人身侵害，我們將視您的需要轉介地方政府勞工局認定後，提供臨時安置服務。
線上即時通譯服務
如果您在臺工作期間，有就醫、洽公、工作或生活上的翻譯需要，我們將提供線上即時通譯服務。
其他相關政府部門服務資訊
如果您的問題涉及其他相關政府部門，我們將提供您聯絡資訊，如衛生福利部、內政部移民署及警察機關等單位。
Ｑ：什麼時候撥打才有人接聽呢?
Ａ：我們不分上班、假日或夜間，提供24小時無間斷的專業服務。
Ｑ：我不會說中文怎麼辦?
Ａ：我們的接聽人員除了中文外，並提供英語、泰國語、印尼語、越南語的諮詢服務。
Ｑ：撥打1955專線,需要費用嗎?
Ａ：我們的專線為公益性質，不論透過手機、市話或公共電話服務，撥打1955專線，不用負擔任何費用，讓您有話就說。
